本次召回范围内车辆由于调节驾驶席座椅高度的升降器单元强度不足及防脱落用衬套螺帽的固定方式不当,持续使用的话座椅会发生异响和松动,在某些情况下,升降器单元会发生破损或脱出,导致驾驶员座椅发生倾斜,无法保持正常坐姿,存在安全隐患。
马自达(中国)企业管理有限公司将为召回范围内车辆的升降器单元进行检测,对升降器单元无裂纹的车辆,追加支架和衬套螺帽;对升降器单元有裂纹的车辆,更换新的座椅升降器单元,以消除隐患。
相关用户在发现驾驶席座椅有衬套螺帽脱落、异响、松动等异常情况时,请及时到附近的经销店进行检查和维修。
马自达(中国)企业管理有限公司将委托长安马自达自召回计划备案之日起30个工作日内以挂号信等方式联系相关用户;并且通过媒体发布召回信息。车主如有疑问,可直接与就近的经销商联系或拨打长安马自达客户服务中心热线:400-800-2777、800-807-2777。用户也可登录质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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