本次召回范围内的智能马桶盖主要存在以下问题:缺少对特殊人群(包括儿童)的使用说明和安全警告说明,不符合强制性国家标准相关条款要求,具有安全隐患。
对于召回范围内的产品,宁波市慧思洁电器有限公司将为消费者免费更换产品说明书,消费者可拔打该公司服务电话400-886-5320进行咨询,也可登录国家质检总局网站进出口商品检验栏目(www.jyjgs.aqsiq.gov.cn)了解更多信息。另外,消费者可通过登录国家质检总局进出口工业与消费品风险评估中心网站(www.racicp.org.cn)或拔打电话010-53897456,反映召回活动实施过程中的问题或提交进口消费品的缺陷线索。
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