本次召回范围内的某些Index上升器上，将滚齿凸轮连接到上升器主体的铆钉可能未进行正确的最终处理。这可能导致凸轮分离，从而使上升器从绳子上脱出。也可能存在一些连接塑料安全卡件和凸轮的铆钉未进行正确的最终处理，增加了上升器从绳子上脱出的可能性。

　　对于召回范围内的上升器，深圳市喜马拉雅贸易有限公司将免费为消费者更换符合要求的产品，以消除隐患。

　　 深圳市喜马拉雅贸易有限公司将自2016年9月9日起在官方网站上发布召回计划，提示持有受影响上升器的消费者停止使用该产品，并联系深圳市喜马拉雅贸易有限公司进行更换。消费者可登陆公司官网（www.himalayagears.com.cn）查看使用的上升器是否为受影响的产品，并通过公司客户服务热线（0755-82132348）进一步了解具体情况，也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(www.jyjgs.aqsiq.gov.cn）了解更多信息。另外，消费者可通过登陆国家质检总局进出口工业与消费品风险评估中心网站(www.racicp.org.cn）或拔打电话010-53897456，反映召回活动实施过程中的问题或提交进口消费品的缺陷线索。