本次召回范围内的部分车辆由于雨刮胶条和前挡风玻璃摩擦产生的静电在前挡风玻璃上聚集,通过雨刮电机传导到BCM内的电力模块,可能导致雨刷无法工作,存在安全隐患。克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将对上述受影响的召回对象车辆,免费更换受损模块,对受影响车辆增加一个接地线圈,避免静电聚集,消除该缺陷。
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司及授权经销商将通过挂号信及电话的方式通知相关用户,邀请他们与最近的特许服务中心取得联系,以安排相关的免费检查和更换。相关用户可拨打服务热线(400-650-0118)进行咨询。也可登陆国家质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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