质量提升让世博更美好

——上海检验检疫局世博保障工作综述

    田 禾 韩春丽

    世博保障是一个全新的课题，对质量安全的要求非常高、工作难度相当大，上海检验检疫局将“世博保障”这一挑战作为“质量提升”的机遇，以世博保障为最佳实践载体，全力打造质量提升服务体系。

    上海世博会是历届世博会规模最大的一届，涉及国家地区多，办展时间跨度长，人流物流量大，情况复杂多变，入境旅客、动植物、食品、化妆品、特种设备等人员物资的检验检疫工作任务繁重，责任重大。这对上海检验检疫工作不得不说是一个挑战。

    上海局把全力保障世博与深入开展“质量提升”活动有机地统一起来，把“质量提升”的工作理念贯穿到世博保障工作的方方面面。与全国17个直属检验检疫局共同签署了上海世博会联动保障机制，紧紧围绕建立大质量工作机制和建设大质检文化两大思路，与兄弟局及地方政府各相关职能部门强化“合心、合力、合作”，践行“成功、精彩、难忘”的世博诺言。

    在世博保障工作中，上海局追求世博速度，讲究世博质量，将质量提升的工作理念贯穿始终。该局专门成立了世博会检验检疫工作指挥部，下设11个工作小组，全力保障世博检验检疫工作。先后研究制定了《世博会前和世博期间出入境人员卫生检疫查验工作制度》、《世博期间专供食品和饮用水卫生保障工作制度》等8个专项工作方案和《世博口岸生物类突发事件应急处理预案》、《世博口岸突发公共卫生事件应急预案》等7个应急预案；实施世博物资通关、世博会动植物及其产品检验检疫、进口食品化妆品检验检疫等47项便利措施，对具备世博局出具官方证明资格的世博物资开设世博物资绿色通道。上海局驻世博园区办事处为出入境世博专用物资提供“7×24小时”全天候不间断检验检疫保障服务，集中报检、集中查验、集中检疫处理、集中后续监管，确保世博物资安全快速入境。

    正是前期充分的准备工作、工作人员的连续作战、各种先进技术设备的综合利用、多方协调妥善解决各类突发事件等，成就了上海局对世博速度、世博质量的追求，谱写出了质量提升的精彩篇章。

    质量安全的关键在企业，“质量提升”活动要让企业唱主角。同样，在上海世博会，参展商、指定供货企业和物流服务公司的身影随处可见。由此，做好世博服务保障工作，推动“质量提升”活动，围绕企业开展检验检疫工作成为题中之义。该局在认真履行把关与服务职能的同时，积极探索检企合作的新路子，强化企业质量提升第一责任人意识，加强双方的协同配合，帮助供博企业解决质量安全方面遇到的矛盾问题，大大提高了工作效率。

    世博会举办期间，上海局与上海地区100家大型企业建立了检企联系机制，根据企业特点量身定制检验检疫措施，推动优秀企业和优秀品牌在世博会崭露头角，赢得先机。为服务好物流企业这一世博速度的关节点，上海局主动上门了解世博物流企业的需求及合理化建议，多次对世博指定物流供应商、世博私人物品代理企业等单位相关工作人员进行了检验检疫相关法律法规宣传和培训，并针对实际工作中遇到的具体情况，及时采取应对措施。

    世博会配套工程也是该局检验检疫工作关注的重点。为保障京沪高铁这一世博会配套工程进展顺利，上海局在了解到辖区内一家企业承接该项目的车钩供货任务后，立即成立专家小组，深入企业调研，制定检验方案和配套服务措施，在到货第一时间下厂进行开箱检验工作，并对进口关键零部件实施批批检验，保证工程质量和交货期两不误。

    这一项项质量提升的举措，在不断地续写着世博精彩。质量提升，提升了企业，也精彩了世博。《中国国门时报》