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每周质量热点(2009-07-03)
[更新:2009-7-3] [来源:中国质量新闻网]

    家电市场“绿”茵茵

    热浪何处归?最喜是绿洲。连日来,暑气逼人,正值全国节能宣传周,在各大城市家电商场里,洗衣机、空调、热水器等纷纷高举节能减排大旗,喊出“节能环保”、“省水省电”的口号。其中,松下、海尔等主流洗衣机厂商在“节能产品惠民新政策”的刺激下,推出新技术、新产品,力推节能市场从价格战走向技术战。

    只买“绿”的,不买贵的,现代消费者的头脑相当清楚。专家特别提醒:在购买产品时,消费者要认清能效标识,从而购买适合自己的产品。据透露,目前市场上销售的洗衣机都是高能效节能的,只是分不同的等级,能效标识统一贴在洗衣机的正面右上角。据报载,英国科学家最近研制出一种新型洗衣机,用一杯水即可洗净衣服。瞄准这个水平,中国厂商还得加油啊!

    “0类”灯具不要买

    灯具强制性国家标准已于今年实施,安全级别最低的“0类”灯具将逐步退出市场。近日,北京市消费者协会与中国照明电器协会联合提示,因为今年1月1日以前出厂的“0类”灯具目前还允许在市场上销售,因此,购买灯具时应特别留意已被新国标淘汰的“0类”灯具,这类灯具容易发生触电危险。北京市消协最近对部分建材、灯具市场进行暗访发现,很多消费者对灯具国标并不了解,相当部分销售员也是一知半解或根本不知道。

    “0类”灯具是个潜在杀手,由于没有采取接地措施,一旦导线破损或灯具短路,就会造成灯具金属外壳带电,可能对使用者造成伤害甚至危及生命。消费者要鉴别灯具是否安全,除了要查看灯具是否有“CCC”标志,还应看灯具类别标识:如果灯具有接地装置并带有三相插头,属于Ⅰ类灯具;如果灯具用两相插头,但有一个“回”形符号,是II类灯具;如果灯具上有一个内含罗马数字III的菱形标志,就是III类灯具。这三类灯具都可以选购。灯具上没有任何标识,极有可能就是“0类”灯具,千万不要再购买。我的老天,够复杂的。

    “清洁”未必真干净

    近九成经常外出就餐的消费者认为,真空包装的“清洁餐具”未必真干净。在被采访者中,近1/3的人遇到过“清洁餐具”内出现菜叶等残留物的情况。调查还发现,当遇到不洁净的餐具时,很少有人会选择“大动干戈”与餐厅理论,大多数消费者会选择让餐厅更换,还有极少部分消费者选择“自己擦擦”。

    不干不净,吃了没病,这成了一些消毒企业的“宗旨”。仅北京市每天使用的消毒餐具就达40万套。据估计,未来需求量将达到200万套左右。目前,北京从事餐具消毒的企业数量不少,其中大多数为小作坊,没登记的黑作坊不计其数。那些不正规的作坊出于成本考虑,哪顾得上餐具是否真正消毒呢?

    “市场牛虻”牛起来

    自《消费者权益保护法》颁布实施之日起,有关职业打假人算不算消费者的争议就一直不断。北京市石景山法院日前发布的《石景山法院消费者诉讼纠纷的难点及解决办法》首次明确,职业打假人视同于普通消费者,具有消费维权类案件的原告主体身份。这是北京法院首次正式确定职业打假人的消费者身份。据介绍,石景山法院自2006年起,每年消费维权类案件增长的幅度都高达200%。在消费维权类案件中,原告主体是职业打假人,或案件代理人为职业打假人的,所占比例达到6成以上。

    职业打假人被誉为“市场牛虻”,他们“叮”得又准又狠,让不良企业害怕,令消费者解气。法律人士认为,职业打假人无论是举证能力还是诉讼经验,都高于一般消费者。确定职业打假人在消费维权类案件中的主体资格,更有利于净化消费市场。大家都是消费者,大家都是打假人。《中国质量报》

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