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坚持寓质量监督于服务之中
[更新:2008-10-11] [来源:中国质量新闻网]

提要 ■质监系统优化经济结构、增强创新能力,当好维护市场经济秩序优化的“质量监控仪”和提升经济社会发展动力的“技术推进器”,有力地促进经济社会又好又快发展。 □ 陆正方 近年来,我们江苏省质监系统优化经济结构、增强创新能力,当好维护市场经济秩序优化的“质量监控仪”和提升经济社会发展动力的“技术推进器”,有力地促进了江苏经济社会又好又快发展。同时,进一步深化对质监工作职能的认识,并形象地概括为当好产业升级的“纤夫”、技术诊断的“医生”、质量安全的“警察”、企业发展的“保姆”4种角色。力图将服务与监督有效地融为一体,坚持寓监督于服务之中,为江苏经济向经济强省跨越贡献更大力量。 当好产业升级的“纤夫” 充分发挥质监职能,推进实施以质取胜战略、技术标准战略,促进经济发展方式转变,拉动产业结构升级,提升产业竞争力。 实施标准战略,引领企业自主创新。引领企业实施标准化自主创新,实现从执行标准、采用标准到制定标准、成立标准化专业技术委员会的跨越。近年来,江苏省质监部门帮助企业申报、承担国际和国家专业标准化技术委员会(分委员会或工作组)68个,已获批准成立58家,名列全国第一。 创建优质产品生产基地,提升产业竞争力。选择集聚度高的特色产业基地,大力开展创建优质产品生产基地活动。已建成了邳州板材优质产品生产基地,目前正在指导邗江旅游用品、常州横林地板创建优质产品生产基地。 深化质量兴市活动,提升区域质量竞争力。实施以质取胜战略,有计划、有步骤、全方位、大力度地开展质量兴市活动,取得了显著成效。 当好技术诊断的“医生” 充分发挥质监部门的技术优势,运用检验检测平台、科研平台,为企业产品质量问题进行诊断,提出解决问题措施,指导帮助企业提高产品质量水平。重点解决3个方面的问题: 解决标准不高的问题。推行强制性国家标准、行业标准和企业标准,全省CCC认证企业总数达6000多家。加快服务标准化进程,确定30项省级服务地方标准和30个服务标准化试点项目。实施分类指导,结合各地特色产业,加大推进采标工作力度,推进“一地一品”采用国际标准工作。建立技术性贸易壁垒应对和防范体系,组织对江苏省主要产品出口国家(地区)的标准、技术法规和技术性贸易壁垒措施进行收集、研究、应对,并及时向社会和企业通报,使企业熟悉掌握有关情况,从容应对国际贸易中的技术壁垒。 解决计量偏差的问题。深入企业开展计量服务活动,督促企业按照计量器具配备和管理国家标准要求配齐、配好、管好能源计量器具,用好计量数据。开展计量专业培训,使学员熟练掌握计量器具的管理、调整、校准等工作技能,提高企业计量管理质量,降低企业计量校准成本。针对企业能源计量管理的问题,组织专家进行技术诊断,开展能源计量服务,推进能源计量工作向深度发展。 解决技术不精的问题。通过加强自身建设,提高技术水平,为企业提供技术支撑,引导企业改进工艺,完善质量管理体系,解决企业技术难题。两年来,江苏省质监系统以建设国家中心为龙头、各地检测机构为群体的技术服务队伍,深入企业,为企业发展提供了有效的技术支撑。先后申请成立了国家电动自行车、洗漱用品、人造板、眼镜等21个国家质检中心,规划设立了车用灯具、不锈钢、地板、有机食品等35个省级质检中心。眼镜、地板等国家中心开展检验人员培训,增强企业的自检能力,从原材料进厂把关、改进工艺、质量控制等环节为企业提供免费技术服务,帮助企业提高产品质量。 当好质量安全的“警察” 严格履行执法职能,加大监管力度,完善监管手段,保障质量安全,维护市场秩序,营造良好的市场环境。 开展日常巡查。对于食品、特种设备等一般企业,根据风险等级,实施日常巡查,认真检查生产现场及相关资料,收集企业信息,全面掌握食品生产加工企业以及企业特种设备的关、停、并、转及新办等动态。对于风险等级较低的企业一般一年巡查一次,风险等级较高的企业半年巡查一次。 组织专项检查。针对社会关注的热点、群众关心的难点问题,组织开展专项检查。开展节日期间食品专项检查,确保节日食品安全;在全省开展“五查五放心”、涉农计量、加油机、医疗机构、眼镜制配场所等领域的计量专项检查活动,确保惠农工作落到实处;组织开展电梯、锅炉压力容器等专项检查,保障企业安全生产。 实施监督抽查。按照抽查一批产品、规范一个行业的原则,制定、实施年度省级监督检查计划,研究产品质量指数评价体系,为客观评价产品质量以及辅助政府决策提供更科学的依据。 打击假冒伪劣。充分发挥打假治劣主力军作用,针对不同时期、不同产品,组织开展食品市场、农资市场、建材市场、汽配市场等一系列专项整治活动,查办一批大案要案,增强打假的威慑力,有效地维护市场经济秩序。 开展专项整治。对于市场运行中存在的突出矛盾、人民群众反映最强烈和最现实的质量问题,开展集中性专项整治活动。 当好企业成长的“保姆” 满腔热情、真心诚意地服务企业,不断扩大服务范围,拓展服务内容,改进服务方式,在质量、计量、标准、认证认可、特种设备、节能减排等方面提供优质服务,增强服务效能。 一方面抓好许可,帮助企业获取生产资格。实行网上审批,优化审批流程,减少企业申办程序,缩短行政审批时间,由原来法律法规规定的30天缩短到7天~14天,提高了行政效率。对于符合生产许可条件的企业,尽快帮助企业获取生产资格;不符合申报条件的企业,指导帮助企业完善条件,尽早获取生产资格。目前,江苏省质监局已梳理290多项行政权力,实现8项行政许可网上审批。 另一方面抓好指导,规范企业质量管理行为。帮助企业健全科学的质量管理体系,指导企业完善质量检测体系,提高企业质量管理水平。加强计量确认工作,帮助企业建立和完善计量体系,提高企业计量管理水平,增强计量检测能力。推广质量管理先进方法,加强认证认可工作。 (作者为江苏省质量技术监督局副局长、党组副书记)《中国质量报》
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